Er zijn in iedere gemeente of stad inwoners die om verschillende redenen niet naar de openbare bibliotheek komen. Velen onder hen zijn kansarmen en senioren die achterophinken in digitale vaardigheden.
Om ook deze doelgroepen te bereiken kan het interessant zijn om als bibliotheek naar wijkcentra, scholen, armoedeverenigingen… te trekken om de inwoners daar te ontmoeten en digitaal op weg te helpen.
Op verplaatsing dient er een gratis internettoegang aanwezig te zijn. Mensen kunnen er op een vast tijdstip (iedere dinsdagnamiddag bijvoorbeeld) terecht voor hulp bij het gebruik van hun eigen smartphone of tablet.
Je kan ook bekijken of workshops die in de bib aangeboden worden, op verplaatsing kunnen georganiseerd worden. Dit kan drempelverlagend zijn.
MINIMALE VEREISTEN
- Personeel (of vrijwilligers) met voldoende kennis om kleine ICT-problemen op te lossen. Een betrouwbare en snelle internettoegang.
- Ontvangstruimte buiten de bib.
TIPS
- Maak goede afspraken met het centrum of de instelling waar je als bibliotheek naartoe gaat.
- Voer promotie en werk daarvoor samen met het centrum of de instelling om het initiatief bekend te maken.
- Schakel dezelfde personeelsleden in die ook in de bibliotheek instaan voor de digitale dienstverlening.
- Pols bij de bezoekers of ze interesse hebben om eens naar de bibliotheek zelf te komen: maak eventueel een afspraak voor een korte, persoonlijke rondleiding.
DOELGROEP
- Kansarmen
- Senioren
- Werkzoekenden
PRAKTIJKVOORBEELDEN EN LITERATUUR
pop-up digibank
Onder het motto ‘Iedereen up-to-date’ ondersteunt de Vlaamse overheid de oprichting van lokale digibanken.